QR code không còn đơn thuần là đường dẫn, mà là điểm chạm tạo tương tác. Và điểm chạm đó chỉ phát huy hiệu quả khi được đặt đúng bối cảnh. Trong thang máy, mã QR ghi nhận nhiều lợi thế về lượt quét vượt trội so với môi trường ngoài trời – lợi thế mà quảng cáo thang máy đang sở hữu một cách tự nhiên.
Trong không gian thang máy, người xem đứng ở khoảng cách lý tưởng, ánh sáng ổn định và có “thời gian chờ bắt buộc” từ 20–60 giây. Không bị phân tán bởi giao thông hay thời tiết, hành vi quét QR trở nên đơn giản, nhanh và mang tính tức thời. Khi thông điệp đủ ngắn gọn và lời kêu gọi hành động rõ ràng, QR không còn bị bỏ qua mà trở thành phản xạ tương tác.
Tại Việt Nam, nhiều chiến dịch triển khai trên hệ thống quảng cáo thang máy đã bắt đầu tận dụng điểm chạm này. QR thường được tích hợp trực tiếp trong TVC 5–10 giây, dẫn người xem đến landing page, ưu đãi hoặc nội dung mở rộng. Thay vì chỉ ghi nhớ thương hiệu, người xem có thể hành động ngay tại chỗ.
Câu hỏi đặt ra là: quảng cáo chỉ nên dừng lại ở việc được nhìn thấy, hay cần được đo lường và tạo tương tác thực sự? QR trong thang máy đang giúp trả lời câu hỏi đó. Lượt quét có thể theo dõi theo tòa nhà, khu vực, khung giờ, giúp thương hiệu hiểu rõ hiệu quả từng điểm chạm – điều mà nhiều kênh truyền thống khó làm được.
Đáng chú ý, trong bối cảnh Việt Nam đang thảo luận và hoàn thiện các quy định mới của Luật Quảng cáo, nhiều tín hiệu cho thấy việc ghi nhận và khuyến khích các hình thức đo lường tương tác minh bạch, tại chỗ sẽ ngày càng được ủng hộ. Đây là xu hướng mà các tập đoàn quảng cáo ngoài trời lớn trên thế giới đã đi trước.
Tại nhiều thị trường quốc tế, Tập đoàn Focus Media đã triển khai các hình thức tương tác ngay trong thang máy, kết hợp QR và NFC, cho phép người xem chỉ cần chạm hoặc quét để kết nối trực tiếp với nội dung số. Mô hình này không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng, mà còn đưa quảng cáo thang máy tiến gần hơn tới chuẩn mực “Measurable Media” – truyền thông có thể đo lường và tối ưu liên tục.
Khi được đặt đúng môi trường, QR – và xa hơn là NFC – không còn là chi tiết công nghệ, mà trở thành đòn bẩy giúp quảng cáo thang máy chuyển mình từ kênh hiển thị tĩnh sang nền tảng tương tác thực sự trong hệ sinh thái truyền thông hiện đại.