Cùng là DOOH, nhưng mỗi loại màn hình lại giúp doanh nghiệp tiếp cận người dùng tại những điểm chạm riêng biệt.

Trong một ngày, một người có thể nhìn thấy màn hình LED tại giao lộ, bắt gặp quảng cáo ở sảnh tòa nhà rồi tiếp tục gặp một màn hình khác trong lúc chờ thang máy. Vị trí của màn hình quyết định người xem đang làm gì, nhìn quảng cáo trong bao lâu và từ khoảng cách nào.​

Hiểu rõ những khác biệt này giúp doanh nghiệp nhận biết các loại màn hình DOOH phổ biến và xác định loại phù hợp với khách hàng mà chiến dịch muốn tiếp cận.

Hai cách phân biệt màn hình DOOH

Dựa trên công nghệ hiển thị hoặc môi trường đặt màn hình, DOOH có thể được chia thành hai nhóm khác nhau:

Phân biệt theo công nghệ hiển thị

• Màn hình LED​

• Màn hình LCD​

• Màn hình cảm ứng​

• Màn hình ghép (được ghép từ nhiều màn hình LCD hoặc LED)

Đây là cách phân biệt giúp doanh nghiệp hiểu được đặc điểm hiển thị của thiết bị, như: kích thước, khả năng trình chiếu và hình thức tương tác.

Phân biệt theo môi trường đặt màn hình

• Ngoài trời​

• Trên đường phố​

• Trong hệ thống giao thông​

• Tại điểm bán​

• Trong văn phòng và khu dân cư​

• Tại các địa điểm chuyên biệt​

Việc phân loại theo môi trường đặt màn hình giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn vị trí quảng cáo. Doanh nghiệp có thể xác định khách hàng gặp màn hình ở đâu, đang di chuyển hay chờ đợi, nhìn quảng cáo từ khoảng cách nào và có bao nhiêu thời gian tiếp nhận thông điệp, từ đó chọn loại màn hình và cách thể hiện nội dung phù hợp.

Các loại màn hình DOOH phổ biến

Màn hình LED ngoài trời quy mô lớn

Dễ nhận thấy nhất trong hệ thống DOOH là những màn hình LED đặt tại giao lộ, quảng trường, mặt tiền tòa nhà và các trục đường lớn. Vị trí cao cùng diện tích hiển thị rộng giúp quảng cáo có thể được nhận ra từ khoảng cách xa hàng chục, thậm chí hàng trăm mét.

Hình thức này phù hợp với doanh nghiệp muốn tạo sự hiện diện trên quy mô rộng, giới thiệu sản phẩm mới hoặc đưa hình ảnh chủ đạo của chiến dịch truyền thông vào không gian công cộng. Tuy nhiên, kích thước màn hình không đảm bảo mang lại hiệu quả cao, bởi các yếu tố như hướng nhìn, vật cản, tốc độ di chuyển, mật độ giao thông và lịch phát đều ảnh hưởng đến cơ hội quảng cáo được nhìn thấy.

Màn hình kỹ thuật số trên đường phố

Ở tầm gần hơn, DOOH có thể xuất hiện tại nhà chờ xe buýt, kiốt kỹ thuật số, bảng thông tin đô thị hoặc khu vực dành cho người đi bộ. Những màn hình này thường được đặt gần vỉa hè hoặc nơi người dân dừng chờ, nên khoảng cách giữa người xem và quảng cáo có thể ngắn hơn so với màn hình được lắp trên cao tại một giao lộ lớn.

Khoảng cách gần tạo điều kiện để thương hiệu bổ sung thông tin về sản phẩm, chỉ đường đến cửa hàng hoặc đưa ra một lời kêu gọi hành động ngắn.

Màn hình trong hệ thống giao thông

Tại một số địa điểm như sân bay, nhà ga, bến xe hoặc ga tàu điện, màn hình DOOH có thể nằm ở khu vực làm thủ tục, lối chuyển tuyến, cổng chờ, khu nhận hành lý hoặc trên một số phương tiện. Tuy nhiên, mỗi vị trí phục vụ một vai trò khác nhau. Tại khu vực chờ, hành khách thường ở lại lâu hơn, nhờ đó quảng cáo có thể giới thiệu thêm đặc điểm sản phẩm hoặc phát triển thông điệp qua nhiều khung hình. Tại lối chuyển tuyến, hành khách di chuyển nhanh hơn nên nội dung cần ngắn, dễ nhận ra và có thể hiểu trong một lần nhìn.

Điều này không có nghĩa màn hình tại khu vực chờ luôn hiệu quả hơn màn hình trên lối di chuyển. Lối chuyển tuyến có thể đón một dòng người lớn, còn khu vực chờ tạo ra nhiều thời gian hơn cho mỗi lần tiếp xúc. Doanh nghiệp có thể lựa chọn giữa quy mô người đi qua và khoảng thời gian quan sát, tùy theo mục tiêu của chiến dịch và lượng thông tin muốn truyền tải.

Màn hình tại cửa hàng và địa điểm mua sắm

Bên trong trung tâm thương mại, siêu thị và cửa hàng, màn hình DOOH thường xuất hiện tại lối vào, thang cuốn, khu trưng bày sản phẩm hoặc quầy thanh toán. Đây là lúc khách hàng đã bước vào một môi trường mua sắm, vì vậy khoảng cách từ quảng cáo đến sản phẩm và nơi bán thường gần hơn. 

Bối cảnh này đặc biệt đáng cân nhắc đối với các thương hiệu phục vụ người tiêu dùng cá nhân (B2C), chẳng hạn hàng tiêu dùng nhanh, FMCG, thời trang, mỹ phẩm, thiết bị điện tử hoặc đồ gia dụng. Quảng cáo có thể nhắc khách hàng nhớ đến một sản phẩm họ từng biết nhưng đã quên hoặc một sản phẩm chưa nằm trong kế hoạch mua sắm. 

Màn hình trong tòa nhà văn phòng và khu dân cư

Trong các tòa nhà, màn hình quảng cáo có thể được đặt tại sảnh, khu vực chờ thang máy, bên trong thang máy hoặc không gian sinh hoạt chung. Loại hình tòa nhà giúp doanh nghiệp khoanh vùng bối cảnh tiếp cận rõ hơn. Tòa nhà văn phòng chủ yếu tập trung người đang làm việc và khách đến giao dịch, trong khi chung cư tập trung cư dân, gia đình và khách đến thăm.

Màn hình tại sảnh xuất hiện ngay trên lối ra vào hoặc khu vực đón khách, giúp quảng cáo có thể được nhìn thấy từ nhiều vị trí, nhưng người xem cũng có thể chỉ đi ngang qua. 

Màn hình trong thang máy hoặc tại khu vực chờ tạo ra một trải nghiệm khác. Người xem đứng gần màn hình hơn và có một khoảng chờ trước khi tiếp tục di chuyển. Nếu họ làm việc hoặc sinh sống tại tòa nhà, quảng cáo còn có cơ hội xuất hiện lại trong những lần sử dụng thang máy sau đó. Sự lặp lại này giúp thương hiệu duy trì mức độ hiện diện trong sinh hoạt thường ngày, dù không thể mặc định rằng mọi người đều nhìn thấy hoặc ghi nhớ quảng cáo.

Đối với doanh nghiệp, lợi ích đáng chú ý của quảng cáo thang máy nằm ở khả năng lựa chọn mạng lưới theo loại hình và khu vực tòa nhà. Các thương hiệu tài chính, công nghệ, ăn uống, di chuyển hoặc tuyển dụng có thể cân nhắc tòa nhà văn phòng. Trong khi đó, sản phẩm gia đình, bán lẻ, giáo dục, chăm sóc cá nhân hoặc các dịch vụ phục vụ đời sống có thể tìm thấy bối cảnh phù hợp tại khu dân cư.

Màn hình tại các địa điểm chuyên biệt

Một nhánh khác của DOOH xuất hiện tại phòng tập, bệnh viện, trường học, ngân hàng, khách sạn, rạp chiếu phim và địa điểm giải trí. Màn hình tại đây thường không chỉ phát quảng cáo mà còn phục vụ hoạt động của địa điểm, chẳng hạn thông báo lịch, hướng dẫn, nội dung chờ hoặc chương trình riêng của đơn vị vận hành. Những địa điểm này thường quy tụ một nhóm đối tượng có đặc điểm hoặc nhu cầu tương đối rõ và vì vậy, quy định đặt quảng cáo tại những nơi này cũng khắt khe hơn. 

Vì vậy, doanh nghiệp không nên lựa chọn địa điểm có vẻ phù hợp với đặc tính sản phẩm, mà cần cân nhắc các yếu tố bao gồm: số lượng người thường xuyên lui tới, độ tuổi, nghề nghiệp, lý do họ có mặt, khoảng thời gian họ lưu lại, tần suất quay lại và những quy định về ngành hàng được phép quảng cáo. Những thông tin này mới cho biết địa điểm có thực sự phù hợp với khách hàng mà chiến dịch muốn tiếp cận hay không.

Cách chọn màn hình DOOH theo khách hàng mục tiêu

Không có loại màn hình phù hợp nào với mọi chiến dịch. Bảng dưới đây giúp doanh nghiệp dễ dàng đối chiếu nơi khách hàng thường xuất hiện với các loại màn hình có thể cân nhắc, từ đó lựa chọn môi trường quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu và nâng cao hiệu quả truyền thông.

Kết bài

Màn hình lớn có thể giúp thương hiệu hiện diện to, rõ trên một không gian rộng, nhưng không phải chiến dịch nào cũng cần quy mô ấy. Trong nhiều trường hợp, một màn hình nhỏ hơn nhưng xuất hiện đúng nơi khách hàng làm việc, mua sắm hoặc chờ đợi có thể phù hợp hơn với mục tiêu truyền thông.

Vì vậy, việc lựa chọn màn hình DOOH nên bắt đầu dựa trên nơi khách hàng thường xuyên xuất hiện, cách họ sử dụng không gian và khoảng thời gian họ có thể quan sát quảng cáo. Khi đã hiểu sự khác biệt giữa các loại màn hình, doanh nghiệp mới có cơ sở để xem xét vị trí cụ thể, lịch phát và ngân sách triển khai.