Từ tháng 8/2025, Focus Media cùng Alipay triển khai tính năng chạm để nhận ưu đãi trên hơn một triệu thiết bị tại hơn 20 thành phố Trung Quốc, ghi nhận khoảng 1,4 triệu lượt chạm mỗi ngày. Yếu tố quyết định không phải công nghệ NFC, mà là việc mỗi cú chạm dẫn đúng tới nơi thương hiệu muốn.

Cú chạm hoạt động như thế nào

NFC là kết nối tầm gần, giống cơ chế thanh toán chạm. Trên màn hình quảng cáo, một thẻ NFC chứa đường dẫn; khi điện thoại chạm vào, trình duyệt mở đường dẫn đó. Bản thân cú chạm không truyền dữ liệu cá nhân từ điện thoại sang màn hình — cái người dùng nhận được là một trang web.

Ba ví dụ từ thị trường Trung Quốc

Hai mô hình NFC rất khác nhau

Không phải mọi hệ thống NFC đều tạo ra giá trị như nhau. Một số đơn vị vận hành gắn cố định một đường dẫn dùng chung cho toàn mạng lưới; người xem chạm vào một quảng cáo sữa nhưng mở ra một trang không liên quan tới sản phẩm vừa nhìn thấy.

Mô hình còn lại cấu hình đường dẫn theo từng maquette của từng nhãn hàng, để cú chạm dẫn đúng tới trang sản phẩm, trang ưu đãi hoặc liên kết tải ứng dụng mà thương hiệu muốn. Focus Media Việt Nam vận hành theo mô hình thứ hai.

Ba câu hỏi giúp phân biệt hai mô hình: đường dẫn sau cú chạm do ai cấu hình, mất bao lâu để đổi khi nhãn hàng đổi maquette, và nhãn hàng có nhận được số liệu lượt chạm tách riêng cho chiến dịch của mình hay không.

Điều kiện để tái hiện tại Việt Nam

Quy mô của case Alipay gắn liền với hạ tầng thanh toán di động đã phổ biến tại Trung Quốc. Ở Việt Nam, ba điều kiện cần có trước khi kỳ vọng kết quả tương tự: đối tác ví điện tử hoặc cổng thanh toán sẵn sàng tích hợp, trang đích đủ nhẹ để mở trong vài giây, và phần thưởng đủ hấp dẫn để bù cho thói quen chạm còn mới.

Câu hỏi thường gặp

NFC có tốn thêm chi phí không?

Có, đây là dịch vụ cấu hình riêng, cần trao đổi khi lập kế hoạch, không phải tính năng mặc định của mọi màn hình.

Có cần app riêng để chạm không?

Không, hầu hết điện thoại hiện nay mở trình duyệt trực tiếp khi chạm, không cần cài thêm ứng dụng.

Áp dụng được cho ngành nào?

Phù hợp nhất với ngành có ưu đãi tức thời (F&B, bán lẻ) hoặc cần thu thập lượt đăng ký (ra mắt sản phẩm, sự kiện). Ngoài ra, các thương hiệu đều cần có những chiến dịch sáng tạo có thể tối ưu được hành trình O2O.