点击赢奖：电梯广告如何激发Z世代和千禧一代的好奇心

是什么让年轻人愿意为一件功能相似但价格更低的商品支付更高的价格？在31个国家/地区接受调查的21000人中，近30%的千禧一代和Z世代表示，答案在于商品带来的愉悦感。NIQ发布的《 2027年消费者展望指南》报告指出，29.0%的千禧一代和28.7%的Z世代愿意为能提供更好或更愉悦体验的产品支付更高的价格，而X世代和婴儿潮一代的这一比例分别为23.6%和19.4%。这是NIQ预测的2027年消费者行为五大变化之一，同时也给品牌提出了一个建议：如果你想赢得年轻人的青睐，就应该在他们第一次接触时就给他们留下积极的印象。

年轻人花钱方式中的情感因素。

无论哪个年龄段，物有所值始终是人们做出任何消费决定的基本要求。NIQ的调查发现，许多人最看重的是花同样的钱买到更多东西，例如选择容量更大或更耐用的产品（36%）。其次是能够节省时间、让生活更轻松的产品（32%）以及能够提供更好、更愉悦体验的产品（26%）。

然而， NIQ也指出，每一代人都有自己愿意花更多钱的原因。年长的消费者更注重产品的功能性和实用性，而千禧一代和 Z 世代则更偏爱能带来快乐和情感价值的商品（分别为 29.0% 和 28.7%，相比之下，X 世代为 23.6%，婴儿潮一代为 19.4%）。

年轻人更愿意为这些体验花更多的钱。

年轻人的生活由日常惯例构成，例如晚上洗澡、早上喝一杯水或睡前涂抹护肤品。对于千禧一代和Z世代来说，值得的额外花费能让这些熟悉的时刻更加愉悦。

例如，面对两款效果相同的沐浴露，年轻人可能会选择香味能帮助他们在一天工作后放松身心的那一款，即使价格更高。一款新奇的饮料或一套设计精美的化妆品也能带来类似的愉悦感，足以让他们觉得额外的花费物有所值。

对年轻人来说，一次有价值的体验往往始于好奇心，由小小的惊喜滋养，并在他们得到心仪之物时达到满足。特别之处在于，这种感觉可以从他们第一次接触品牌时就被唤起，而不一定非要等到打开产品包装盒的那一刻。

一次NFC触控，开启一段情感之旅。

那么，如何才能在初次接触时就唤起这些情感呢？Focus Media Vietnam 的 NFC 触控解决方案结合 Zalo 上的小程序，为品牌提供了这样的机会，将电梯广告屏幕从观看平台转变为互动空间。NFC 是一种短距离无线连接技术，只需轻轻一触，手机即可接收信息。因此，用户只需将手机轻触屏幕，即可立即打开小程序，访问品牌的数字资源，无需下载任何其他应用程序。

为了激发好奇心，品牌可以在电梯广告屏幕上发出“点击领取礼物”的邀请，并对礼物内容保密。这有助于品牌吸引观众的注意力，让他们驻足观看，并鼓励他们在等电梯或乘电梯时进行第一次点击。当手机上的小程序打开时，观众会意识到熟悉的广告屏幕可以与他们互动，惊喜感便会油然而生。

在小程序中，用户可以获得下次购物的优惠券，或者注册接收品牌赠送的礼品或样品。这种实实在在的奖励为用户带来满足感，也让品牌在用户有机会亲身体验产品之前，就能与他们建立积极的情感联系。

从小礼物到真实的产品体验。

这段情感之旅并不会止步于电梯门。通过试用装，年轻人可以在决定购买前亲自验证产品是否能带来预期的体验。这对于愿意为体验买单，但又希望确保物有所值的年轻人来说尤为重要。而优惠券则能让试用到购买的过渡更加顺畅，因为用户首次购买即可享受折扣。

为了确保礼品和样品能够精准触达目标年轻群体，Focus Media Vietnam 帮助企业根据每栋楼宇的人口统计特征和人流量进行智能定位，优先考虑年轻人居住和工作的办公楼和公寓楼。每次互动都会通过小程序记录下来，包括互动人数、收到的礼品数量和使用情况，帮助企业追踪营销活动的覆盖范围，并及时调整后续活动策略。

对于Z世代和千禧一代来说，品牌的情感价值并非一定始于货架。有时，它始于电梯里“轻触即可获得礼物”的邀请。当收到合适的礼物作为回应时，便会对品牌形成积极的第一印象，足以激发年轻人进一步了解该品牌的欲望。